Oferta opieki IT
Oferta opieki IT
- Zastanawiasz się jak pomniejszyć koszty działalności Twojej firmy.
- Szukasz niedrogiego kompleksowego rozwiązania utrzymania sprawności sprzętu IT i wsparcia programowego.
- Chcesz, żeby specjalista przyjeżdżał do sprzętu, a nie sprzęt do specjalisty.
- Nie chcesz czekać, nie wiadomo jak długo na pomoc
- Trafiłeś idealnie, pobierz z załącznika formularz ofertowy i wyślij go do nas pod adres ofertait@ntt.pl
Pozwoli nam to na określenie zakresu usług, którego potrzebujesz
- Potrzebujesz więcej informacji, zadzwoń pod numer 22 760-73-98 lub 22 760-73-91
- Pamiętaj, że to nic nie kosztuje. Przygotujemy kompleksową ofertę, a dalsze decyzje pozostawiamy Tobie.
W wielkim skrócie o nas
- Początki istnienia firmy NTT System sięgają lat 80-tych. W tym czasie udało nam się między innymi uzyskać wiodące pozycję na rynku Polskim, jako producent komputerów.
- Posiadamy wdrożony zintegrowany system zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem informacji. Spełnianie wymagań norm ISO 9001 , ISO 14001 i ISO/IEC 27001 potwierdza Certyfikat nr JSI-1/1/2012 wydany przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji.
- Wyprodukowaliśmy przeszło 1mln komputerów
- Nasze lokalne centrum serwisowe jest w stanie obsłużyć przeszło 5000 reklamacji miesięcznie.
- Opiekujemy się już ponad 19 tysiącami stanowisk komputerowych bezpośrednio w domach, szkołach i firmach
- Nasza sieć serwisowa (w gotowości przeszło 350 osób) pozwala nam na realizację usług IT na terenie Polski przy optymalizacji kosztów i zachowaniu konkurencyjności cen
- W wybranych rejonach oferujemy pomoc całodobową.
Nasi klienci On-Site
- osoby fizyczne (klienci detaliczni).
- małe firmy posiadające na wyposażeniu do 30 stanowisk komputerowych
- średnie firmy posiadające na wyposażeniu od 30 stanowisk, do 150
- duże firmy posiadające na wyposażeniu powyżej 150 stanowisk, również wielooddziałowe posiadające placówki rozproszone na terenie Polski,
- Szkoły oraz uczelnie,
- Jednostki budżetowe takie jak Policja i Wojsko
Opcje ofertowe
- Opieka lokalna w siedzibie klienta, z gwarantowaną ilością wizyt w miesiącu oraz określonym pakietem serwisowym.
- Wykupienie ryzyka wystąpienia awarii i świadczenie bezpłatnie usług serwisowych przez określony czas z gwarantowanymi czasami reakcji i naprawy (dotyczy wybranej grupy produktów).
- Naprawa w siedzibie u klienta w przypadku wystąpienia awarii (dotyczy wybranej grupy produktów).
- Naprawa w Serwisie Centralnym NTT System S.A. z zapewnieniem transportu własnego w obie strony (cała Polska).
Zakres naszych usług, co naprawiamy
- Komputery produkcji własnej i inne (lokalnie w punkcie serwisowym lub na miejscu u klienta w zależności od lokalizacji)
- Serwery (lokalnie w punkcie serwisowym lub na miejscu u klienta w zależności od lokalizacji)
- Notebook-i (lokalnie w punkcie serwisowym lub na miejscu u klienta w zależności od lokalizacji)
- Monitory (lokalnie w punkcie serwisowym lub na miejscu u klienta w zależności od lokalizacji)
- Drukarki (lokalnie w punkcie serwisowym lub na miejscu u klienta w zależności od lokalizacji)
- Kasy fiskalne (lokalnie w punkcie serwisowym lub na miejscu u klienta w zależności od lokalizacji)
- Wsparcie techniczne dla systemów operacyjnych Microsoft oraz aplikacji biurowych (telefonicznie, lokalnie lub w siedzibie klienta)