Spółka NTT System S.A. mając na uwadze ochronę środowiska preferuje naprawę sprzętu komputerowego przed jego wymianą.
Części zamienne dostępne są w Serwisie Centralnym NTT System S.A. oraz u autoryzowanych przez NTT System S.A. partnerów serwisowych.
Dostępność części zamiennych wynosi 4 lata dla komputerów stacjonarnych i All in One.
W przypadku komputerów notebook dostępność części wynosi 2 lata
Dla wyżej wymienionych komputerów certyfikowanych przez TCO w momencie zamówienia możliwy jest wykup dodatkowej gwarancji wydłużającej okres ochronny komputera z 36 miesięcy do 84 miesięcy.
Gwarancję rozszerzoną można zakupić wraz z produktem w maksymalnej cenie 15% sugerowanej ceny detalicznej (MSRP) - rocznie.
W celu wykupienia dodatkowej gwarancji prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem email: projekt@ntt.pl
Dodatkowo oferujemy bezpłatne aktualizacje oprogramowania zabezpieczającego i korygującego, które są niezbędne do zachowania pierwotnej funkcjonalności produktu przez 5 lat od daty jego sprzedaży przez NTT System S.A. W przypadku aktualizacji oprogramowania ogólnych systemów operacyjnych opracowanych przez zewnętrznych dostawców (np. Microsoft) zapewniamy, że w momencie certyfikacji dostawca systemu operacyjnego jest zobowiązany do dostarczania bezpłatnych aktualizacji. Produkty spełniają również minimalne wymagania sprzętowe niezbędne do dalszego otrzymywania tych aktualizacji.
Więcej informacji dotyczących otrzymywania aktualizacji:
NTT System S.A., with environmental protection in mind, prefers to repair computer equipment before replacing it.
Spare parts are available at the NTT System S.A. Central Service and from NTT System S.A.-authorized service partners.
Spare parts availability is 4 years for desktop and All-in-One computers.
For notebook computers, parts availability is 2 years.
For the above-mentioned TCO-certified computers, an additional warranty can be purchased at the time of order, extending the computer's coverage period from 36 months to 84 months.
The extended warranty can be purchased with the product for a maximum of 15% of the suggested retail price (MSRP) per year.
To purchase an additional warranty, please contact customer service at projekt@ntt.pl.
We also offer free security and patch software updates, which are necessary to maintain the product's original functionality, for 5 years from the date of sale by NTT System S.A. For software updates for general operating systems developed by third-party vendors (e.g., Microsoft), we assure you that, upon certification, the operating system vendor is obligated to provide free updates. Products also meet the minimum hardware requirements necessary to continue receiving these updates.
PL
