Oferta opieki IT

Oferta opieki IT

  • Zastanawiasz się jak pomniejszyć koszty działalności Twojej firmy.
  • Szukasz niedrogiego kompleksowego rozwiązania utrzymania sprawności sprzętu IT i wsparcia programowego.
  • Chcesz, żeby specjalista przyjeżdżał do sprzętu, a nie sprzęt do specjalisty.
  • Nie chcesz czekać, nie wiadomo jak długo na pomoc
  • Trafiłeś idealnie, pobierz z załącznika formularz ofertowy i wyślij go do nas pod adres ofertait@ntt.pl

 

Pozwoli nam to na określenie zakresu usług, którego potrzebujesz

  • Potrzebujesz więcej informacji, zadzwoń pod numer 22 760-73-98 lub 22 760-73-91
  • Pamiętaj, że to nic nie kosztuje. Przygotujemy kompleksową ofertę, a dalsze decyzje pozostawiamy Tobie.

 

W wielkim skrócie o nas

  • Początki istnienia firmy NTT System sięgają lat 80-tych. W tym czasie udało nam się między innymi uzyskać wiodące pozycję na rynku Polskim, jako producent komputerów.
  • Posiadamy wdrożony zintegrowany system zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem informacji. Spełnianie wymagań norm ISO 9001 , ISO 14001 i ISO/IEC 27001 potwierdza Certyfikat nr JSI-1/1/2012 wydany przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji.
  • Wyprodukowaliśmy przeszło 1mln komputerów
  • Nasze lokalne centrum serwisowe jest w stanie obsłużyć przeszło 5000 reklamacji miesięcznie.
  • Opiekujemy się już ponad 19 tysiącami stanowisk komputerowych bezpośrednio w domach, szkołach i firmach
  • Nasza sieć serwisowa (w gotowości przeszło 350 osób) pozwala nam na realizację usług IT na terenie Polski przy optymalizacji kosztów i zachowaniu konkurencyjności cen
  • W wybranych rejonach oferujemy pomoc całodobową.

 

Nasi klienci On-Site

  • osoby fizyczne (klienci detaliczni).
  • małe firmy posiadające na wyposażeniu do 30 stanowisk komputerowych
  • średnie firmy posiadające na wyposażeniu od 30 stanowisk, do 150
  • duże firmy posiadające na wyposażeniu powyżej 150 stanowisk, również wielooddziałowe posiadające placówki rozproszone na terenie Polski,
  • Szkoły oraz uczelnie,
  • Jednostki budżetowe takie jak Policja i Wojsko

 

Opcje ofertowe

  • Opieka lokalna w siedzibie klienta, z gwarantowaną ilością wizyt w miesiącu oraz określonym pakietem serwisowym.
  • Wykupienie ryzyka wystąpienia awarii i świadczenie bezpłatnie usług serwisowych przez określony czas z gwarantowanymi czasami reakcji i naprawy (dotyczy wybranej grupy produktów).
  • Naprawa w siedzibie u klienta w przypadku wystąpienia awarii (dotyczy wybranej grupy produktów).
  • Naprawa w Serwisie Centralnym NTT System S.A. z zapewnieniem transportu własnego w obie strony (cała Polska).

 

Zakres naszych usług, co naprawiamy

  • Komputery produkcji własnej i inne (lokalnie w punkcie serwisowym lub na miejscu u klienta w zależności od lokalizacji)
  • Serwery (lokalnie w punkcie serwisowym lub na miejscu u klienta w zależności od lokalizacji)
  • Notebook-i (lokalnie w punkcie serwisowym lub na miejscu u klienta w zależności od lokalizacji)
  • Monitory (lokalnie w punkcie serwisowym lub na miejscu u klienta w zależności od lokalizacji)
  • Drukarki (lokalnie w punkcie serwisowym lub na miejscu u klienta w zależności od lokalizacji)
  • Kasy fiskalne (lokalnie w punkcie serwisowym lub na miejscu u klienta w zależności od lokalizacji)
  • Wsparcie techniczne dla systemów operacyjnych Microsoft oraz aplikacji biurowych (telefonicznie, lokalnie lub w siedzibie klienta)

Formularz ofertowy – opieka IT